O acolhimento e o Núcleo de Apoio à Saúde da Família no município do Rio de Janeiro: fragmentos, perspectivas e reflexões

Tarciso Feijó da Silva; Valéria Ferreira Romano

doi:10.5712/rbmfc10(34)1010

Autores

Tarciso Feijó da Silva Universidade do Estado do Rio de Janeiro (UERJ). Rio de Janeiro, RJ
Valéria Ferreira Romano Universidade do Estado do Rio de Janeiro (UERJ). Rio de Janeiro, RJ http://orcid.org/0000-0002-5623-7475

DOI:

https://doi.org/10.5712/rbmfc10(34)1010

Palavras-chave:

Administração de Serviços de Saúde, Acolhimento, Estratégia Saúde da Família

Resumo

Objetivos: identificar a percepção de diferentes categorias profissionais da área da saúde sobre o acolhimento e sobre o trabalho do Núcleo de Apoio à Saúde da Família (NASF) e analisar o modo como esses mesmos profissionais realizam o acolhimento. Métodos: abordagem qualitativa com utilização de técnicas de observação sistemática e entrevistas semiestruturadas com profissionais de duas Unidades Básicas de Saúde do município do Rio de Janeiro. Os dados foram analisados considerando as referências de Bardin, a partir da Análise de Conteúdo, onde as inferências são valorizadas. Resultados: foram observadas fragilidades importantes relacionadas ao acolhimento e um NASF pouco envolvido com o desenvolvimento de competências da equipe. Conclusão: o acolhimento, enquanto dispositivo que contribui para garantia do acesso, ampliação da clínica e aumento da resolutividade, foi visto como essencial para produção do cuidado, e o NASF, na medida em que qualifica as ações, como potente ferramenta de gestão.

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Biografia do Autor

Tarciso Feijó da Silva, Universidade do Estado do Rio de Janeiro (UERJ). Rio de Janeiro, RJ

Mestre em Atenção Primária com ênfase em Saúde da Família pela Escola Nacional de Saúde Pública

Pós-graduado em Gestão em Saúde da Família pela Universidade do Estado do Rio de Janeiro

Enfermeiro pela Universidade Estácio de Sá

Valéria Ferreira Romano, Universidade do Estado do Rio de Janeiro (UERJ). Rio de Janeiro, RJ

Professora Adjunta do Departamento de Medicina de Família e Comunidade da Universidade Federal do Rio de Janeiro
Doutora em Saúde Coletiva Instituto de Medicina Social da Universidade do Estado do Rio de Janeiro

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