A Relação Médico-Paciente vista sob o Olhar da Comunicação e Trabalho

Carlos Frederico Confort Campos; Roseli Fígaro

doi:10.5712/rbmfc16(43)2352

Authors

Carlos Frederico Confort Campos Faculdade de Medicina da Universidade de São Paulo (FMUSP) https://orcid.org/0000-0002-9232-8745
Roseli Fígaro Escola de Comunicação e Artes da Universidade de São Paulo https://orcid.org/0000-0002-9710-904X

DOI:

https://doi.org/10.5712/rbmfc16(43)2352

Keywords:

Health communication, Physician-Patient Relations

Abstract

Introduction: An appropriate doctor-patient relationship is essential to improve the patient’s health. It is negatively influenced by the difficulty in using communication skills, especially by doctors. Purpose: To propose a new look on this issue, analyzing it under the light of the communication sciences approach and work-communication interaction. Methods: Theoretical essay elaborated through the transposition of some topics discussed by the communication sciences to the health area. The topics discussed are: communication paradigm problem in the doctor-patient relationship; analysis of the consultation from the Historical Materialistic perspective; application of Habermas’ Communicative Action theory in the health area; input from reception studies, understanding consultation as mediation and work relations; contribution of Ergology, by building a parallel with the Person-Centered Clinical Method. Conclusion: The awareness and incorporation of the communication sciences contributions about doctor-patient communication by the medical area will allow to improve the therapeutic interaction between the two parties.

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Author Biography

Carlos Frederico Confort Campos, Faculdade de Medicina da Universidade de São Paulo (FMUSP)

Undergradute degree in Medicine and Family and Community Medicine Residency at School of Medicine of University of São Paulo (FMUSP), PhD candidate in the Medical Sciences Program (Education and Health) at FMUSP.

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