The historical process of the work of community health workers in primary health care
an integrative review
DOI:
https://doi.org/10.5712/rbmfc20(47)4428Keywords:
Community Health Agents, Primary Health Care, WorkAbstract
Introduction: Community Health Workers (CHWs) play an essential role in health promotion and disease prevention by establishing bonds with the community, integrating into the multiprofessional team, and strengthening the services offered by Primary Health Care (PHC). Objective: To learn about the history of the work of Community Health Workers. Methods: An integrative literature review was carried out using the Population, Concept, and Context (PCC) strategy; data analysis was performed using content analysis based on Bardin. Eleven publications from 2018 to 2023 composed the sample. Results: The main categories identified in the reviewed articles were the roles performed by CHWs in their work activities, the relationship and bond established with the community, and the difficulties faced in performing their professional duties. Conclusions: CHWs are fundamental to the operationalization of the Family Health Strategy (FHS), caring for the population in specific areas as part of a multidisciplinary team, with community bonds allowing an accurate assessment of local needs. However, changes in the National Primary Care Policy (PNAB) guidelines and challenges posed by the pandemic have considerably affected their activities in PHC, transforming the reality of the health system and the quality of care, and requiring legitimate discussions among management, workers, and social movements.
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