Funcionamiento 24 horas para las Unidades de Salud de la Familia: ¿Una solución para la ampliación del acceso? Un ensayo sobre las "Upinhas" de Recife
DOI:
https://doi.org/10.5712/rbmfc12(39)1529Palabras clave:
Atención Posterior. Control de Acceso. Atención Primaria de Salud. Medicina Familiar y Comunitaria.Resumen
La Atención Primaria es la vía preferencial de acceso al sistema de salud, teniendo en cuenta su papel ordenador, los beneficios de la continuidad del cuidado y resolución de este nivel de atención. Diversas barreras en el acceso, dentro de ellas, el horario restringido de funcionamiento, hacen que ese primer contacto sea difícil. En Recife, nuevos equipos de Atención Primaria vienen siendo implementados desde el año 2013: las “Upinhas 24 horas”. El objetivo de este trabajo es analizar el modelo “Upinha” presentado como una solución que amplía el acceso. Fue realizada una revisión de la literatura sobre diversas estrategias existentes de ampliación del acceso, a partir de las cuales se analizó críticamente el modelo “Upinha 24 horas” a la vista de los modelos vigentes. Horario extendido, acceso avanzado y acogimiento de la demanda espontanea, fueron los modelos de ampliación del acceso revisados para sustentar la discusión. El impacto del horario extendido en cuanto a la ampliación del acceso puede ser minimizado si otras medidas, como cambios en el modelo de turnos priorizando el acceso avanzado, no fueran concomitantemente implementadas. El modelo “Upinha 24 horas” de la forma que se presenta, parece basado en la concepción de una Atención Primaria que funciona como complemento para “desahogar” los servicios de atención de urgencias. A pesar de apuntar en una dirección inicialmente correcta, la implementación de las “Upinhas 24 horas” parece ser todavía una propuesta incipiente en la garantía del acceso.
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