Estrategias que viabilizan el acceso a los servicios de Atención Primaria de Salud en Reino Unido
DOI:
https://doi.org/10.5712/rbmfc14(41)1945Palabras clave:
Medicina Familiar y Comunitaria, Atención Primaria de Salud, Estrategia de Salud Familiar, Acceso Universal a los Servicios de Salud, Acceso de los Pacientes a los RegistrosResumen
Este artículo presenta algunas características organizativas y operativas de la atención primaria de salud (APS) en el Reino Unido. El objetivo es presentar los puntos relevantes en las clínicas de la APS que articulados facilitan el equilibrio dinámico entre citas el mismo día y acciones programáticas de salud. Tiene como base material empírico de un estudio etnográfico, realizado en el Reino Unido en el período de 2013/14, que analizó el modelo de pago por desempeño en el país. Los temas cubiertos incluyen: (a) la composición de los equipos de APS inglesa; b) organograma funcional de una clínica de APS; (c) consulta de 10 minutos consulta del médico de familia y horario de funcionamiento de las clínicas de APS; (d) recepción; (e) equipo de enfermería; y (f) sistema de tecnología de la información. Las referencias de apoyo permiten explorar simultáneamente webpages y tutoriales para comprender mejor algunos aspectos de la dinámica de la APS. El Reino Unido ha profesionalizado el acceso de los pacientes a la APS. Esto ha implicado un mayor número de personal administrativo, una proporción menor de población/médicos de familia, una mayor autonomía del equipo de enfermería y un sistema robusto de tecnología de la información. En Brasil, la Estrategia de Salud Familiar (ESF) necesita seguir un camino similar para mejorar la calidad de la APS en el país.Descargas
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