Percepções de médicos e pacientes da atenção primária sobre a telemedicina durante a pandemia de COVID-19

uma revisão integrativa

Autores

DOI:

https://doi.org/10.5712/rbmfc18(45)3468

Palavras-chave:

Atenção Primária à Saúde, Telemedicina, COVID-19, Revisão.

Resumo

Introdução: A pandemia de COVID-19 impôs a necessidade urgente de reorganização por serviços de saúde por todo o planeta, incluindo o âmbito da atenção primária à saúde (APS). Nesse contexto, a telemedicina (TM) logo se mostrou estratégia fundamental para a manutenção da prestação de serviços essenciais em saúde. Entre os obstáculos à disseminação dessa modalidade de cuidado, encontra-se o fator humano. Objetivo: Nesse sentido, o presente estudo objetivou verificar as percepções de médicos e pacientes sobre a TM, no nível da APS, durante a pandemia de COVID-19. Métodos: Realizou-se revisão integrativa de literatura, de publicações realizadas até 1º de abril de 2022, em três bases de dados (Biblioteca Virtual em Saúde, PubMed e Science Direct). Foram incluídos textos que contivessem “COVID-19”, “telemedicina” e “atenção primária à saúde” (ou seus correspondentes em inglês ou espanhol), simultaneamente, em seus respectivos títulos e/ou resumos. Submetidos à leitura de resumo e texto na íntegra, foram posteriormente excluídos aqueles repetidos; sem descrição de percepções; com foco restrito à doença ou especialidade; sem foco em APS, TM ou COVID-19; sem metodologia explicitada ou definida; e não encontrados, na íntegra, online. Publicações selecionadas, ao final, foram submetidas à análise e tiveram suas características sociodemográficas levantadas e temas emergentes divididos em categorias, com base no Primary Care Assessment Survey, e classificados em potenciais ou fragilidades em cada área. Não foi necessária aprovação pelo comitê de ética. Resultados: Treze trabalhos foram selecionados utilizando-se a metodologia descrita. Eles foram subdivididos em dois grupos, com base no enfoque das percepções encontradas (médicos ou pacientes). Foram obtidos textos de países das Américas (cinco estudos), Oriente Médio (quatro estudos), Europa (dois estudos) e Pacífico Ocidental (dois estudos). A telemedicina síncrona foi a modalidade mais citada, com telefone e vídeo como meios mais utilizados. Conclusões: A TM apresenta inúmeros potenciais de aplicação no nível da APS, especialmente no que concerne aos seus atributos essenciais de longitudinalidade e coordenação do cuidado. Pode, no entanto, agravar desafios já apresentados pelos sistemas de saúde; ao mesmo tempo que não substitui por completo o atendimento presencial. Deve ser considerada, assim, modalidade de atenção à saúde indivíduo e contexto-dependente.

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Biografia do Autor

Fellype Henrique Mendanha Pereira, Universidade Federal do Delta do Parnaíba – Parnaíba (PI), Brazil

Discente de Medicina pela Universidade Federal do Delta do Parnaíba.

Carine Alves Nery Santos, Universidade Federal do Delta do Parnaíba – Parnaíba (PI), Brazil

Graduação em Medicina pela Universidade Federal do Piauí (2002). Professora da Universidade Federal do Delta do Parnaíba, Campus Parnaíba, curso de medicina (desde 2016). Mestrado em Epidemiologia em Saúde Pública pela Fundação Oswaldo Cruz (2016). Título de especialista em Medicina do Trabalho pela Associação Nacional de Medicina do Trabalho - ANAMT. Médica auditora da Prefeitura Municipal de Parnaíba-Piauí. MBA em Auditoria dos Serviços de Saúde. Atuação em Auditoria em Saúde, Saúde Pública, Medicina do Trabalho e Epidemiologia.

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Publicado

2023-12-21

Como Citar

1.
Pereira FHM, Santos CAN. Percepções de médicos e pacientes da atenção primária sobre a telemedicina durante a pandemia de COVID-19: uma revisão integrativa. Rev Bras Med Fam Comunidade [Internet]. 21º de dezembro de 2023 [citado 20º de fevereiro de 2024];18(45):3468. Disponível em: https://rbmfc.org.br/rbmfc/article/view/3468

Edição

Seção

Artigos de Pesquisa

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